Carta de correção

Quando se gera uma NFe que foi aprovada mas que tinha algum erro nas informações, é possível criar uma carta de correção para esclarecer o que está incorreto na nota.

1. Clique em “Lançamentos” e “Nota Fiscal Mercantil + Prestação de serviços”.

2. Selecione o período e após aparecer à lista de contato, clique em “Carta de Correção”, conforme o indicado na imagem.

3. Verifique se o número da nota fiscal, a chave e protocolo estão corretos e informe o motivo da carta de correção.

4. O sistema irá abrir uma janela perguntando se deseja mesmo gerar a carta de correção, clique em sim e se pedir o PIN digite e confirme até o sistema gerar.